预约方式
电话预约：拨打400-1789-498（亲子鉴定）或400-8381-255（医学检测）。也可通过官网在线预约。客服将在24小时内确认。
采样服务
- 到店采样：地址为东宝区泉口一路47号，工作日9:00-17:00。
- 上门采样：东宝区范围内可预约护士上门，需提前一天。
- 邮寄样本：自行采样后快递寄送。
报告获取
电子报告通过邮件或短信链接发送，纸质报告可自取或快递。报告周期因项目而异，一般为3-15个工作日。
报告解读
提供免费电话解读或线下咨询。如需遗传咨询，可预约专家时间。所有服务不涉及检测服务信息宣传。
注意事项
预约时请提供准确联系方式。如需取消预约，请提前24小时通知。检测过程中如有问题，随时拨打客服电话。
荆门东宝本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。